Kunnen we je ergens mee helpen?

Heb je een vraag over je bestelling, hulp nodig met een ontwerp of wil je weten welke levertijd bij een product hoort? We helpen je graag. Je kunt ons bereiken via e-mail op contact@pivvy.nl of via WhatsApp. Stuur gerust een berichtje, dat is vaak het snelst. We doen ons best om binnen 48 uur te reageren, maar vaak hoor je nog dezelfde dag iets van ons, zeker via WhatsApp.

Veelgestelde vragen & snelle hulp

Tip: voordat je contact opneemt kun je ook even kijken bij de veelgestelde vragen, daar staan de antwoorden op de meest voorkomende vragen en dat scheelt je soms meteen tijd. Onze FAQ-pagina staat boordevol praktische antwoorden: van wijzigen van een bestelling, werkwijze tot retouren en betaling.

Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons dan een bericht via WhatsApp of e-mail met je bestelnummer en een korte omschrijving. Dan kijken we er snel naar en zoeken we samen naar een oplossing. Voor ontwerpvragen kun je ook direct een foto of screenshot meesturen, dat helpt ons om meteen gericht advies te geven.

Veelgestelde vragen

Bestellingen & verzending

De verzendkosten bedragen €4,95 binnen Nederland en België, bij bestellingen vanaf €59 bezorgen we gratis. Let op: de levertijd verschilt per product, check daarom altijd de productpagina voor de meest recente productietijden. Omdat we lokaal produceren in onze eigen drukkerij en direct vanuit Nederland verzenden, kunnen we snel schakelen en je meestal binnen korte tijd laten weten wanneer je pakket onderweg is.

Mijn bestelling

We werken met korte lijnen en persoonlijke service, dat betekent dat we meedenken, snel handelen en altijd openstaan voor feedback. Stuur ons je vraag, concept of speciale wens, we vinden het leuk om mee te denken. Gebruik het contactformulier hieronder, mail ons op contact@pivvy.nl of stuur een WhatsApp‑bericht. We nemen binnen 48 uur contact met je op.

Button text

Waarmee kunnen wij je helpen?

Stuur ons jouw vraag